Tudo o que precisa de saber sobre a Minha História.

A Minha História é um serviço de criação de livros de memórias familiares. Durante 12 semanas, pais, avós ou outros familiares respondem a perguntas pelo WhatsApp; as respostas e fotografias são depois organizadas num livro de capa dura, com QR codes para ouvir a voz original.

Não. O processo decorre pelo WhatsApp. O familiar não precisa de criar uma nova conta nem de aprender a utilizar outra aplicação.

O projeto pode ser criado para uma mãe, um pai, uma avó, um avô, um casal ou outro familiar. A pessoa deve compreender o projeto e aceitar participar.

Pode responder por mensagem de voz, texto, fotografias ou vídeo. As respostas não precisam de estar bem escritas: a equipa organiza o conteúdo mantendo o sentido e o tom da pessoa.

São enviadas 36 perguntas ao longo de 12 semanas, normalmente três por semana.

A pessoa pode não responder, pedir para passar ou explicar que a pergunta não se aplica. O livro é criado com o material efetivamente recolhido.

Conte com cerca de quatro meses no total: 12 semanas de recolha das histórias, seguidas da edição, aprovação, impressão e entrega. O prazo pode variar com o ritmo das respostas, as correções solicitadas e o destino.

Sim. Existe uma opção urgente, normalmente prevista para cerca de quatro semanas. A disponibilidade e a viabilidade devem ser confirmadas antes da compra, porque dependem do ritmo de resposta e do destino.

Sim. O familiar ou o comprador pode pedir uma pausa e combinar a retoma com a equipa.

Sim. O PDF completo é enviado para revisão. A impressão só avança depois da aprovação explícita da família.

O formato principal é um livro de capa dura, próximo do formato A5, com até 300 páginas a cores. A paginação final depende da extensão das respostas e do número de fotografias.

O formato atual prevê 12 QR codes de áudio, normalmente um por capítulo, e um QR code de vídeo final.

Sim. As fotografias podem ser enviadas durante o processo. A seleção e a disposição finais dependem da qualidade das imagens e do espaço disponível no livro.

A coleção atual apresenta 14 cores de capa. As opções disponíveis são mostradas na página do produto.

Sim. Existe uma opção de exemplar extra. O preço depende do destino e de ser encomendado juntamente com o livro principal ou mais tarde.

Sim. A versão digital em PDF pode ser adicionada separadamente. Consulte o preço atual na página dos produtos.

O preço atual é de 99€ para Portugal, 114€ para Europa e diáspora e 124€ para o resto do mundo. É um pagamento único, sem subscrição.

Estão incluídos o acompanhamento das 36 perguntas, a organização e revisão editorial, o livro de capa dura, os QR codes previstos no formato e a entrega correspondente ao destino escolhido.

Os meios de pagamento disponíveis aparecem no checkout e podem variar conforme o país e o montante. Podem incluir cartão, PayPal, MB WAY ou pagamento fracionado quando elegível.

A Minha História entrega em Portugal, em vários países europeus e noutros destinos internacionais. A disponibilidade e os eventuais custos são confirmados no checkout ou pela equipa.

Depois da aprovação do PDF, seguem-se impressão e expedição. O prazo varia conforme o destino e a capacidade do parceiro de impressão; consulte a política de envio para as estimativas atuais.

A garantia comercial permite pedir o reembolso integral até 30 dias após a compra, enquanto o livro ainda não tiver sido aprovado e enviado para impressão. Depois da impressão, continuam a aplicar-se os direitos relativos a defeitos, danos ou falta de conformidade. Consulte sempre as condições completas.

Sim. O conteúdo é tratado apenas para prestar o serviço. Não é vendido nem usado para publicidade. A política de privacidade explica os prestadores envolvidos, os prazos de conservação e os direitos do titular dos dados.

Não autorizamos a utilização do conteúdo familiar para treinar modelos gerais. Ferramentas técnicas podem ser usadas para transcrição ou apoio editorial, sujeitas às condições e configurações descritas na política de privacidade.

A política atual prevê a manutenção do arquivo digital e dos QR codes durante um período mínimo de 10 anos. A família pode também guardar uma cópia dos ficheiros disponibilizados.

Pode contactar a equipa através do WhatsApp +351 934 826 264 ou do email apoio@minhahistoria.pt. Não prometemos um prazo de resposta em minutos; respondemos assim que possível.

Pode apresentar o projeto como presente, mas a participação exige o consentimento do familiar antes do início das perguntas.

Sim. Pode encomendar a partir do estrangeiro, indicar o contacto da pessoa que vai responder e escolher a morada de entrega.

O projeto não deve avançar contra a vontade da pessoa. Fale com ela, mostre-lhe a demonstração e respeite a decisão. Pode consultar as condições de cancelamento e reembolso.

A Minha História não é um serviço médico. A participação deve ser avaliada com cuidado, respeitando a vontade, a compreensão e o bem-estar da pessoa. Recomendamos contactar a equipa antes de encomendar.

As diferenças principais estão no canal de participação, no idioma, no formato final et na presença da voz. Consulte os comparativos dedicados para uma análise transparente.