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Última atualização: 23 de abril de 2026

1. Editor do site

  • Razão social: MVM Studio (Empresa em nome individual — Empresário em Nome Individual)
  • Nome comercial: Minha História
  • SIRET: 844 116 053 00035
  • Endereço da sede: 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, França
  • Email: apoio@minhahistoria.pt
  • Diretor da publicação: MVM Studio
  • Regime fiscal: franquia de IVA — art. 293 B do Código Geral dos Impostos francês (IVA não aplicável)

2. Alojamento e infraestrutura

  • Plataforma e-commerce: Shopify International Limited, 2 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Irlanda (matriz: Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario, Canadá K2P 2L8)
  • CDN e proteção: Cloudflare Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, EUA
  • Base de dados: Airtable Inc., 155 5th Street, San Francisco, CA 94103, EUA
  • Impressão do livro: Lulu Press, Inc., 3101 Hillsborough Street, Raleigh, NC 27607, EUA
  • Emails transacionais: Brevo SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paris, França

3. Propriedade intelectual

O site minhahistoria.pt, o seu conteúdo (textos, imagens, fotografias, vídeos, design gráfico, interface, código), o logótipo e a marca "Minha História" são propriedade exclusiva da MVM Studio e estão protegidos pelo direito de autor (Código da Propriedade Intelectual francês e Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos português).

Qualquer reprodução, representação, modificação, publicação, adaptação ou exploração, total ou parcial, dos elementos do site, seja qual for o meio ou processo utilizado, é proibida sem autorização prévia e por escrito da MVM Studio, sob pena de constituir contrafação sancionada pelos arts. L.335-2 e seguintes do Código da Propriedade Intelectual francês e pelos arts. 195.º e seguintes do Código Português do Direito de Autor.

4. Conteúdo criado pelos clientes

As histórias, gravações de voz, vídeos e fotografias enviados pelos clientes e beneficiários são propriedade exclusiva destes. A MVM Studio detém apenas uma licença temporária de uso, estritamente limitada à produção do livro encomendado, conforme detalhado nos Termos e Condições (secção 6).

5. Responsabilidade

A MVM Studio esforça-se por fornecer informações exatas e atualizadas no site minhahistoria.pt. No entanto, não pode ser responsabilizada por erros, omissões, ou pelos resultados obtidos através da utilização destas informações. A MVM Studio não pode ser responsabilizada por danos diretos ou indiretos resultantes do acesso ou utilização do site, nem de eventuais indisponibilidades técnicas.

O site pode conter links para sites externos. A MVM Studio não controla estes sites e declina qualquer responsabilidade pelo seu conteúdo.

6. Proteção de dados pessoais

A recolha e o tratamento de dados pessoais é feito em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD — UE 2016/679). Consulte a nossa Política de Privacidade para mais informações.

Autoridades de controlo competentes:

  • Em Portugal: CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados · www.cnpd.pt
  • Em França: CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés · www.cnil.fr

7. Cookies

O site utiliza cookies essenciais, cookies de análise (com consentimento) e cookies de marketing (com consentimento). O seu consentimento é recolhido através do banner de cookies apresentado na primeira visita. Para mais detalhes, consulte a secção 10 da nossa Política de Privacidade.

8. Lei aplicável e jurisdição

O presente site e as suas condições de utilização estão sujeitos à lei francesa, sem prejuízo das disposições legais imperativas em favor do consumidor previstas pela lei portuguesa para os consumidores residentes em Portugal (ver Termos e Condições, secção 9).

9. Resolução de litígios

Em caso de litígio de consumo não resolvido amigavelmente, o consumidor pode recorrer:

  • Plataforma europeia ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
  • Portugal — CNIACC (Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo): www.cniacc.pt
  • Portugal — DECO PROteste: www.deco.proteste.pt
  • França — Médiateur de la consommation: economie.gouv.fr/mediation-conso

10. Contacto

MVM Studio · 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, França · SIRET 844 116 053 00035 · Email: · Horário de apoio ao cliente: Segunda a Domingo, 09h00 – 21h00 (hora de Lisboa).

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